Los servicios de información telefónica requieren tres ingredientes clave para ser exitosos:

1. Un amplio rango de recursos de la comunidad incluyendo productos gratis y pagados.
2. Un fuerte esfuerzo cooperativo con la comunidad de negocios locales.
3. Promoción estratégica de los beneficios de su servicio.

Este negocio es un ganador. Sin embargo hay muy pocos en operación. ¿Por qué? Debido a que poca gente ha considerado la tremenda oportunidad que este negocio produce. Su servicio de información telefónica proveerá información pagada referente a productos, servicios y programas disponibles en su ciudad y comunidades colindantes.

He aquí algunos servicios que usted puede ofrecer:

1. Referencias para negocios: saber qué venden, precios actuales de productos populares, números telefónicos y direcciones.
2. En general, conviértase en los ojos y oídos de su comunidad: sepa cómo contactar cualquier agencia local o negocio. Mientras más gente crea que usted tiene completa información del título de su información telefónica más gente acudirá para su asistencia.
3. Una vez que el público comience a usar su servicio de información telefónica regularmente, los comerciantes intentarán trabajar duro para estar al tope de su lista de referencia. Usted tiene una ventaja por que usted ofrece a la gente que llama más información de la que puede ser colocada en un anuncio de media página en el periódico o un comercial de 30 segundos en radio o televisión.
4. Agregue servicios específicos como “trabajo de información telefónica” donde usted contacta gente que busca trabajo con los contratistas. Existen muchas líneas de información telefónica que usted puede operar al mismo tiempo. Cada línea de información telefónica requiere un programa cooperativo con vendedores o proveedores en esa categoría.

USTED NECESITA

1. Una computadora, impresora, escritorio, teléfono, un buen procesador de texto y una base de datos.
2. Buscar y organizar si información para tener un fácil acceso cuando el cliente hable.
3. Leer periódicos locales, volantes, publicidad y la sección amarilla para familiarizarse con lo que está de moda en su área. Después establezca un negocio con eso vendedores.
4. Presentarse con un volante detallando sus servicios. Los vendedores apreciarán eso. Cuando la gente les hable para preguntarles acerca de un servicio que no provean, pero que usted sí, lo referirán con su línea de información telefónica. El mayor número de llamadas que usted maneje al día, más le pagarán para estar en su servicio de información telefónica.
5. Contactar negocios en su área y presentarse con un volante también Adicionalmente, usted deberá dejar una pequeña propuesta o un folleto con cada negocio. Esto puede ser en persona o por correo. Enliste los servicios que usted provee y la cuota para cada negocio para convertirse en miembro. Sus cuotas deberán ser trimestrales o semestrales. Trimestrales es lo mejor, usted se convertirá en un servicio muy popular en su comunidad y la cuota inicial se incrementará después del primer semestre, debido a que usted tendrá más llamadas cada día.
6. Utilizar mensajes grabados que los clientes puedan buscar para encontrar la información que necesitan. Usted puede cargar una cuota por minuto u ofrecer una suscripción por una cuota mensual. Con un poco de imaginación, un par de líneas telefónicas y un sistema de grabación dual, usted puede obtener enormes beneficios con sólo unas pocas horas de trabajo al día. Usted puede cargar una cuota a las compañías a las que usted refiere.

VENTAJAS

1. Este negocio es popular y hay poca competencia. Usted brindaría un valioso servicio a la comunidad.
2. Un pequeño costo operacional.
3. Los beneficios son inmediatos.
4. No se requieren empleados hasta que la compañía crezca considerablemente.
5. Es de fácil operación con pocos dolores de cabeza.

DESVENTAJAS

1. Este negocio requiere entre 3 y 6 semanas de búsqueda y establecimiento. Gran parte del tiempo es necesario para contactar negocios y agencias para los cuales usted hará referencias y dará información a quien llama. Esto también le permite tiempo para distribuir volantes y hacer sus primeros anuncios.